连邦IT服务是集计算机远程维护服务、本地上门服务及门类齐全的计算机服务门户网站等三位一体的综合性IT服务平台。旨在为用户提供全天候、全方位的计算机服务解决方案，提供给用户更专业、安全、快捷、高效的计算机IT服务。连邦IT远程服务客户端做为连邦IT服务核心功能之一"远程服务"的工具软件，具备了国内外领先的计算机远程维护、病毒查杀、系统检测、数据恢复等多项技术，用户计算机在安装连邦IT远程服务客户端软件后，日常可帮助用户病毒查杀、系统检测等维护外，当用户计算机出现问题需要协助时，即可通过客户端连接连邦IT远程服务中心享受专业的远程维护工程师对您的计算机进行远程修复（包括故障快速排查、软件及硬件应用咨询、系统还原、数据恢复等），整个服务仅需几分钟，而且基础安全及应用服务完全免费，真正为用户做到省时、省力、省钱!
用户安装连邦IT远程服务客户端并激活使用后，即可享受包括永久免费杀毒软件、系统检测、软件及硬件应用咨询、远程维护及连邦IT服务平台发布的各项免费服务，上述服务覆盖了一般计算机用户的普遍需求，保障用户享受到免费的计算机基础安全及应用服务；真正为用户做到省时、省力、省钱!
帮助您因蓝屏、黑屏、系统文件丢失或其他问题引起的系统崩溃的救援与修复，您可通过系统救援功能进行修复操作系统或重新安装操作系统，让您不再为系统崩溃而烦恼。
连邦IT 远程服务客户端采用先进的动态磁盘映射技术，帮您找回硬盘中丢失的数据，包括系统崩溃时输入到磁盘中的数据，从而实现用户计算机数据的无损性恢复；
连邦IT远程服务客户端高效、实用的自动备份功能使您计算机的数据得到最大限度的保护，使您的计算机始终保持在最佳工作状态；
当计算机病毒无法使用常用杀毒软件彻底查杀时，您可连接远程工程师来进行远程杀毒 ，为您的计算机提供安全保障。
连邦IT服务专家自带计算机常用的系统体检工具，为您的电脑系统进行全面的自动检测，包括系统漏洞、补丁、注册表、HOSTS、临时文件等的检测和修复等。
每位计算机用户可通过登录 www.8844.com 网站，将连邦IT远程服务客户端下载到计算机，无需注册验证便可直接安装，激活后即刻享受永久免费的基础安全及应用服务。
1.通过 www.8844.com 网站直接免费下载安装连邦IT远程服务客户端；
2.通过与连邦合作的软件生产商免费获取安装光盘进行安装使用；
3.通过所在地连邦IT服务中心免费获取安装光盘或请求协助安装进行使用。
答：每位计算机用户可通过登录 www.8844.com 网站，将连邦IT远程服务客户端下载到计算机，无需注册验证便可直接安装，激活后即刻享受永久免费的基础安全及应用服务。
"答：连邦IT远程服务客户端免费项目有预约上门、电脑提速、上网加速、系统优化、安全管理、驱动安装、软件应用指导、DIY装机指导等项目。
答：连邦IT远程服务客户端收费项目有系统救援、数据备份恢复、人工杀毒、故障修复等项目。
答：答：客户可获取三次免费服务机会，当三次免费服务机会用完之后，客户需要购买所需服务。点击客户端上任意一项收费项目，在弹出的界面中输入手机号码，选择支付方式支付所需费用，完成付费后用户手机将会收到短信激活码，将激活码输入所在页面，点击激活即可获取所需服务。
专业远程服务：无需上门，无需等待，专业工程师可以为用户提供7×24小时远程技术支持，"连邦IT远程服务客户端"采用虚拟机技术，只要不是硬件故障，即使用户电脑系统崩溃了也能够实现与远维中心的连接并接受专家坐席工程师的服务。 瞬时系统还原："连邦IT远程服务客户端"采用最先进的动态磁盘映射技术，可在几分钟内将用户计算机系统还原至健康状态。 无损数据恢复："连邦IT远程服务客户端"采取的虚拟机技术是将用户的物理电脑虚拟化，用户日常工作均在虚拟机状态，这样就很好地实现了对用户电脑的保护作用。一旦这个工作虚拟机在某一时刻出现故障，我们都能够将用户存在磁盘上的数据（包括即时数据）找回，极大地提高了用户数据资料的安全性。
"连邦IT远程服务客户端"并不会泄露用户的数据，而是保护您的数据。 您在使用"连邦IT远程服务客户端"的过程当中，"连邦IT远程服务客户端"客户端会严格遵循以下几点： （1）在没有启动客户端的情况下，远程维护工程师是无法连接用户电脑的； （2）即使您启动了客户端软件，远程维护工程师所做的任何操作都需要您的授权才能进行； （3）在远程维护的过程中，坐席工程师所做的任何操作都会显示在用户电脑桌面上，用户可以随时中断与远程维护中心的连接，远程维护工程师对用户电脑上的文件是不可见的。
正常使用"连邦IT远程服务客户端"时不会发生冲突，但在安装"连邦IT远程服务客户端"时，如提示防火墙拦截本产品启动项时，必须选择放行"连邦IT远程服务客户端"各启动项或将防火墙安全等级降低，否则将不能正常安装"连邦IT远程服务客户端"。
WindowsXP 32-bit WindowsVista 32-bit Windows7 32-bit 客户端暂不支持64位操作系统以及服务器版本操作系统。不支持多系统。
目前主流windows操作系统电脑都可以安装连邦IT远程服务客户端软件：
（推荐硬件配置）
CPU： P4 2.0、AMD 1800以上
硬盘：系统盘剩余空间10G以上，最低不低于5G
内存：内存512M以上
目前本产品支持IDE、SATA硬盘。不能支持多硬盘工作。如客户系统为多硬盘，则不能安装连邦IT远程服务客户端。
（1）本软件的卸载可以从"开始"－"程序"－"连邦IT远程服务客户端"－"卸载连邦IT远程服务客户端"; （2）可以从"控制面板"－"添加或删除程序"－"连邦IT远程服务客户端"执行卸载。
1、 双击连邦服务客户端安装文件，如图1所示，根据屏幕提示，如图2，出现许可协议界面：（1）选择我接受"服务协议"中的条款并点击【下一步】继续安装；（2）不接受"服务协议"，点击【取消】退出安装程序。
图1
图2
2、系统进行自动安装,如图3。
图3
3、待计算机桌面生成【连邦服务】快捷方式，如图4所示。此时在开始→所有程序菜单会出现连邦IT远程服务客户端程序组，如图5所示。.在计算机右下角与桌面上将会出现连邦IT服务客户端运行程序小图标，如图6.所示
图4
图5
图6
图7
到此为止，表示已经成功安装并且运行连邦IT远程服务客户端。可以享受客户端提供的基础服务：预约上门、上网加速、系统优化、安全管理、驱动安装、软件安装、软件应用指导、DIY装机指导等。如需享有"系统救援"、"数据备份、恢复"、”人工杀毒”、"故障修复"等四项功能需购买后使用！如此功能无法购买，请点击"连接远程服务中心"按钮或拨打400-882-8844获得帮助。
